24-Stunden-Pflege zu Hause

Was mit „24-Stunden-Pflege“ gemeint ist

Mit 24-Stunden-Pflege ist meist gemeint: Eine Betreuungskraft zieht in den Haushalt der pflegebedürftigen Person, unterstützt im Alltag und ist in der Nähe, wenn Hilfe gebraucht wird. Viele Betreuungskräfte kommen aus Ost- und Südosteuropa und wechseln sich nach einigen Wochen oder Monaten mit einer Kollegin ab.

Der Begriff ist irreführend. Eine Betreuung rund um die Uhr durch eine einzige Person ist legal nicht möglich. Die Arbeitszeit ist begrenzt: an Werktagen im Durchschnitt auf 8 Stunden, in der Woche auf höchstens 48 Stunden. Dazu kommen Pausen, Ruhezeiten und freie Tage. Planen Sie deshalb von Anfang an mit, wer diese Zeiten abdeckt – zum Beispiel Angehörige, ein ambulanter Pflegedienst oder eine Tagespflege.

Was eine Betreuungskraft übernimmt

• Haushalt: Einkaufen, Kochen, Wäsche, Ordnung
• Unterstützung im Alltag: Aufstehen, Anziehen, Körperpflege, Essen und Trinken
• Gesellschaft und Begleitung: Gespräche, Spaziergänge, Arztbesuche
• Aufmerksamkeit im Alltag: Sie bemerkt, wenn es jemandem schlechter geht, und holt Hilfe

Medizinische Behandlungspflege – etwa Wundversorgung, Injektionen oder das Stellen von Medikamenten nach ärztlicher Verordnung – gehört zu den Aufgaben eines ambulanten Pflegedienstes. Beides lässt sich kombinieren.

Für wen diese Form der Betreuung passt

Eine Betreuungskraft im Haushalt kommt infrage, wenn jemand dauerhaft Unterstützung braucht, aber zu Hause wohnen bleiben möchte. Wichtige Voraussetzungen:

• ein Internetanschluss im Haushalt
• ein eigenes Zimmer für die Betreuungskraft, in dem sie sich zurückziehen kann
• Verpflegung und ein Mindestmaß an Privatsphäre
• eine Absprache, wer die freien Zeiten und Notfälle übernimmt

Passt das nicht, können ein ambulanter Pflegedienst, eine stundenweise Betreuung, eine Tagespflege oder eine Kurzzeitpflege die bessere Lösung sein.

Welche Modelle es gibt

Betreuungskräfte arbeiten meist über eine Agentur, die sie aus dem Ausland entsendet. Möglich ist auch, eine Betreuungskraft selbst anzustellen. Von einer Beschäftigung als Selbstständige raten Verbraucherschützer eher ab. Worauf es bei jedem Modell ankommt, lesen Sie auf der Seite Legalität.

Womit Sie bei den Kosten rechnen müssen

Für eine entsandte Betreuungskraft nennt die Verbraucherzentrale monatlich etwa 2.800 bis 3.500 €. Wovon der Preis abhängt und wie Pflegegeld und Steuerermäßigung die Eigenbelastung senken, erklären wir auf den Seiten Kosten und Finanzierung.

So finden Sie eine passende Betreuung

1. Bedarf klären: Wie viel Unterstützung ist nötig, ab wann und für wie lange? Gibt es einen Pflegegrad? Unsere Seite zum Pflegegrad hilft beim Antrag.
2. Anbieter vergleichen: Lassen Sie sich von mehreren Anbietern beraten. Über unsere Anfrage erreichen Sie bis zu drei geprüfte Anbieter in Ihrer Region und erhalten deren Angebote.
3. Angebote prüfen: Achten Sie auf einen schriftlichen Vertrag, klare Preise mit allen Nebenkosten, die Regelung von Arbeits- und Freizeiten und – bei Entsendung – die A1-Bescheinigung.
4. Ankunft vorbereiten: Zimmer einrichten, Tagesablauf besprechen, wichtige Telefonnummern bereitlegen.

Wie wir arbeiten

Wir sind ein Vergleichsportal und bieten selbst keine Betreuung an. Ihre Anfrage geht nach Ihrer Bestätigung an bis zu drei Anbieter, die unsere Qualitätskriterien erfüllen. Für Sie ist das kostenlos; wie wir uns finanzieren, lesen Sie hier.